EXPERIENCIAS ECOTURISTICAS MATA

ECOMATA S DE RL DE CV

Organización de excursiones y paquetes turísticos para agencias de viajes en Santiago Ixcuintla

EXPERIENCIAS ECOTURISTICAS MATA se encuentra ubicado en la colonia , en el municipio de Santiago Ixcuintla, Nayarit. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de EXPERIENCIAS ECOTURISTICAS MATA

Ofrecemos experiencias únicas con excursiones personalizadas y paquetes turísticos que enriquecen el viaje, optimizando el tiempo y garantizando la satisfacción de nuestros clientes en cada aventura.

Página web

www.ecomata.com.mx

Teléfono / Whatsapp

3231184885

Correo electrónico

Dirección

Calle JUAN ESCUTIA 1  Colonia Boca de Camichín, cp 63573

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Diseño de itinerarios personalizados
  • Reservas y gestión de transporte
  • Contratación y gestión de alojamientos
  • Suministro de guías profesionales y acompañantes
  • Coordinación de actividades y experiencias temáticas
  • Gestión de entradas y accesos a atracciones
  • Seguros y asistencia al viajero
  • Logística para grupos y eventos corporativos
  • Material informativo y paquetes digitales para clientes
  • Plataforma B2B y gestión de reservas online
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Precios (aproximados)

  • Opción básica por persona (1 día) — $300–$1,200 MXN
    • Centro / Bajío: $300–$1,000 MXN
    • Pacífico / Caribe: $450–$1,500 MXN
    • Norte / Fronterizo: $350–$1,200 MXN
    • Sureste / Sur: $300–$1,100 MXN
  • Opción estándar por persona (2–3 días) — $1,200–$4,500 MXN
    • Centro / Bajío: $1,000–$3,500 MXN
    • Pacífico / Caribe: $1,500–$5,500 MXN
    • Norte / Fronterizo: $1,200–$4,000 MXN
    • Sureste / Sur: $1,000–$4,200 MXN
  • Opción premium por persona (4–7 días) — $4,500–$15,000 MXN
    • Centro / Bajío: $4,000–$12,000 MXN
    • Pacífico / Caribe: $5,000–$18,000 MXN
    • Norte / Fronterizo: $4,000–$14,000 MXN
    • Sureste / Sur: $4,000–$13,000 MXN
  • Opción de lujo por persona (7+ días o servicios exclusivos) — $15,000–$60,000+ MXN
    • Centro / Bajío: $12,000–$45,000 MXN
    • Pacífico / Caribe: $18,000–$60,000+ MXN
    • Norte / Fronterizo: $12,000–$50,000 MXN
    • Sureste / Sur: $12,000–$55,000 MXN
  • Tarifa por grupo (total por grupo) — $5,000–$250,000 MXN
    • Grupos pequeños (10–20 pax): $5,000–$40,000 MXN
    • Grupos medianos (21–50 pax): $20,000–$120,000 MXN
    • Grupos grandes (50+ pax): $80,000–$250,000+ MXN
  • Transporte terrestre adicional — $1,500–$20,000 MXN
    • Rutas cortas / urbanas: $1,500–$5,000 MXN
    • Rutas interurbanas / día: $3,000–$12,000 MXN
    • Traslados largos / privados: $8,000–$20,000 MXN
  • Guía profesional (por día) — $800–$2,500 MXN
  • Entradas y actividades complementarias (por persona) — $100–$3,000 MXN
  • Servicios complementarios (catering, eventos, logística) — $500–$60,000 MXN
  • Recargos por temporada alta — 15%–50% sobre la tarifa base
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios están incluidos en el precio?
  • ¿Cómo puedo hacer una reserva y qué información necesito proporcionar?
  • ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
  • ¿Cuál es la política de cancelación y cómo se gestionan los reembolsos?
  • ¿Hay tarifas especiales para niños, estudiantes o personas mayores?
  • ¿Ofrecen descuentos por reservas grupales o por compras múltiples?
  • ¿Puedo modificar la fecha o el número de participantes después de reservar?
  • ¿Cuál es el plazo límite para realizar o confirmar una reserva?
  • ¿Es posible transferir mi reserva a otra persona?
  • ¿Qué documentación es necesaria para participar (DNI, pasaporte, visados)?
  • ¿Cómo se gestionan alergias alimentarias y otras restricciones dietéticas?
  • ¿Qué medidas de seguridad y seguros están contemplados?
  • ¿El servicio es accesible para personas con movilidad reducida?
  • ¿En qué idioma se presta la atención o el acompañamiento?
  • ¿Dónde y a qué hora es el punto de encuentro y la hora de finalización?
  • ¿Qué ocurre en caso de mal tiempo u otras condiciones adversas?
  • ¿Qué tipo de transporte se utiliza y está incluido en el precio?
  • ¿Qué nivel de esfuerzo físico o condición se requiere para participar?
  • ¿Cuál es la duración aproximada del servicio?
  • ¿Cómo recibiré la confirmación y el comprobante de pago?
  • ¿Ofrecen opciones personalizadas o servicios a medida?
  • ¿Qué sucede si la empresa debe cancelar el servicio por causas internas?
  • ¿Existen cargos adicionales no incluidos en el precio (impuestos, tasas, entradas)?
  • ¿Puedo solicitar factura o comprobante fiscal a nombre de una empresa?
  • ¿Cómo contacto en caso de emergencia o para cambios de última hora?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, completa y comprensible antes de la contratación.
  • Derecho a conocer el precio total y el desglose de cargos, impuestos y tasas aplicables.
  • Derecho a recibir confirmación por escrito y copia del contrato o comprobante de la operación.
  • Derecho a conocer y comprender los términos y condiciones, así como cualquier restricción aplicable.
  • Derecho de desistimiento y a las condiciones de cancelación establecidas por el proveedor.
  • Derecho a reembolsos en los casos previstos y a conocer los plazos y procedimientos para su devolución.
  • Derecho a compensación por incumplimiento, prestaciones no conformes o falta de prestación del servicio.
  • Derecho a asistencia y atención al cliente durante la prestación del servicio.
  • Derecho a ser informado sobre requisitos, documentación necesaria y posibles restricciones administrativas.
  • Derecho a que los bienes y servicios ofrecidos cumplan estándares de seguridad y calidad.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información suministrada.
  • Derecho a publicidad veraz y a no ser objeto de prácticas comerciales engañosas o agresivas.
  • Derecho a accesibilidad y trato adecuado en función de necesidades especiales o condiciones de salud.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta en plazos razonables.
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, incluyendo mediación, arbitraje o recursos administrativos y judiciales.
  • Derecho a recibir factura o comprobante fiscal detallado de la operación.
  • Derecho a ser notificado sobre modificaciones del servicio por parte del proveedor y, cuando proceda, a recibir compensación o alternativas.
  • Derecho a conocer la existencia, alcance y condiciones de seguros y coberturas relacionadas con la prestación.
  • Derecho a información sobre políticas en caso de retrasos, cancelaciones o sustituciones por causas de fuerza mayor.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de nacionalidad, género, orientación, discapacidad u otros protegidos por la ley.
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En agenciasdeviaje.com.mx nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada de los establecimientos registrados en nuestra plataforma. Te invitamos a contactar al negocio para obtener información detallada y actualizada.

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