Inicio Preguntas frecuentes sobre agencias de viaje y operadora turistica
¿Que debo preguntar cuando visito una agencia turistica o agencia de reserva de viajes?
- ¿Qué servicios ofrece la agencia de viajes?
- ¿Cuál es el proceso para reservar un viaje a través de la agencia?
- ¿Cuáles son las políticas de cancelación y reembolso?
- ¿La agencia ofrece seguro de viaje?
- ¿Qué tipo de destinos y paquetes turísticos ofrece la agencia?
- ¿La agencia de viajes cuenta con atención al cliente las 24 horas?
- ¿Qué formas de pago se aceptan y cuáles son los plazos de pago?
- ¿La agencia proporciona asistencia en caso de emergencias durante el viaje?
- ¿Cuál es la política de cambios en las reservas una vez confirmadas?
- ¿La agencia de viajes ofrece alguna garantía de satisfacción al cliente?
- ¿Existen descuentos o promociones disponibles para ciertos destinos o períodos?
- ¿La agencia puede ayudar con la obtención de visas u otros documentos necesarios para viajar?
- ¿Cómo puedo contactar a la agencia en caso de tener preguntas o problemas durante el viaje?
- ¿La agencia tiene experiencia organizando viajes para grupos grandes o eventos especiales?
- ¿La agencia ofrece algún programa de fidelización o beneficios para clientes frecuentes?